钟细妹,现任广东鸿阀阀门有限公司总经理。东莞工商联执委,东莞市女企业家协会会员,曾入选东莞报业传媒集团评选的东莞市“创业女神”。1982年,钟细妹出生于广东韶关,从小学辍学后随亲戚来到深圳,一边打工上班,一边在夜校读书。2006年,24岁的钟细妹来到东莞长安,独自创业,创立鸿阀阀门公司,从此进入了阀门销售这一行。这十几年来,鸿阀阀门日渐壮大,从一家小店成长为集工业自动化控制系统工程、制造、销售、服务于一体的智能现代化企业。
看透了人情世故,却不愿意把自己的心思变得七窍玲珑。临近夜晚11点,钟细妹在微信朋友圈发了这则消息。配图依然是她一手创立的广东鸿阀阀门有限公司产品。
在鸿阀阀门公司一楼,价值几十万的阀门装满一大车,准备迈出国门,奔向海外市场。因鸿阀有专业的研发团队以销售团队、专业的技术人员对接每个用户,所以现在很多客户都指定用鸿阀这个几十年的老品牌。钟细妹对笔者说,我们去参观使用客户公司,在他们公司生产线上甚至看到有用了八九年都没坏的鸿阀产品。/p>
女性创业不易,在与钢铁打交道的阀门行业更不容易。这其中的辛酸只有这位年过30、出身农村的年轻女子内心默默承受。在亲戚朋友眼中,她是每天和钢铁打交道的铁娘子,即使怀孕了也徒手到处给客户拉货导致儿子早产的拼命十三娘。
24岁梦起东莞
不怕和你们说,我小学还没毕业。在见到笔者时,钟细妹毫不掩饰自己的出身。我还来自农村,所以一听说要见记者,我心里挺紧张的。
1982年,钟细妹出生于广东韶关,小学未毕业便随亲戚来到深圳,一边打工上班,一边在夜校读书。刚出社会那几年,懵懵懂懂的,没有一个坚定的目标。钟细妹说。她在深圳一家商场做管理与销售,但并不满足于这份工作,于是辞职。
辞职后的我,持续了一年的无业状态,因为很贪玩,所以整日游手好闲。在家人的劝说下来到了亲戚的公司里,再次拾起了销售的工作。钟细妹回忆说。
或许是因为还未寻觅到自己真正所爱的东西,所以刚出社会的钟细妹并非干劲十足。而在亲戚的公司里做了半年后,察觉到阀门生产的市场广阔,一团炙热的火才开始在钟细妹心中燃起。
那个时候才十几岁,但在亲戚工厂做销售已经取得了一定的成绩,收入还是不错。但后来细想这长期打工不是办法呀!是出来自己干?还是继续打工?当时内心很纠结。钟细妹回忆说。
感谢我的家人,义无反顾地支持我。东拼西凑了十来万给我。钟细妹说,在家人的支持下,她选择了离开原来安定的岗位,只身来到东莞长安镇,从零起步,开启了自己的创业征程。
那一年,钟细妹刚满24岁。
身上只剩下3块钱
作为一名小学还没毕业、出身农村并没多大社会资源、24岁独自创业的女性,这一路走来的辛酸,沉淀在内心的痛苦,只有钟细妹一人知道。太心酸,太心酸了……
刚到长安开始创业时,非常穷。家里给我的钱实在太珍贵了,经营公司的费用又很高,到处都要花钱,能花在自己身上的钱少之又少。钟细妹说。为了省钱,自己在办公室住着,每天在货物旁边打着地铺就睡觉了。为了省钱,有时连7块钱的快餐都不敢吃,只吃个5毛钱的馒头顶顶肚子就算交差了。
那个时候虽然辛苦,但内心还是很满足的,觉得自己还很年轻,就是应该这样拼一拼。钟细妹说,即便辛苦,但既然选择了创业这条路,就应该坚持走下去。
她夜以继日的工作,每天从早上7点工作到晚上11点。由于没有车,她货物只能自己用手推车拉回来,再一家一家送到客户手里。有一次拉着上百斤的货,顶着大太阳,路上碰到两个开车的男人从身边经过,十分炫耀地向自己吹口哨。钟细妹回忆说:可能他们觉得,这样青春可爱的女生不应该干这种粗重活。
刚开始创业的一两个月,只能卖几千块钱的阀门,除去其他开支,赚来的钱仅仅够自己勉强生活。记得有一个月,交去房租、付了货款,身上只剩下3块钱。钟细妹说。
功夫不负有心人,2006年前后,电商遍地开花,钟细妹也学着在阿里巴巴开了个网店,从此打开了销售推广之门。凭借着电商,她获得了很多免费推广的机会,产品得以走入更广阔的市场中。
打开市场后的钟细妹也迎来了人生最重要的转折,她结婚了。但即使是在怀孕期间,钟细妹仍然挺着肚子去提货、送货,导致儿子早产。
看到她日复一日、年复一年的辛苦劳累,家人朋友十分担心,但钟细妹并未听从旁人劝说中止创业,而是更加坚定了信念,坚持自己的梦想,咬牙继续走了下去。也因此,她在朋友中得到了一个铁娘子的称号。
公司产品更新了7代
付出总会有回报,这是钟细妹内心的信念。
这十几年来,鸿阀阀门日渐壮大,从一家小店,成长为集工业自动化控制系统工程、制造、销售、服务于一体的现代化企业。钟细妹还为公司引进了国内外先进技术与设备,进行专业研发、设计制造出具有当代领先水平的一体化自动控制智能产品。
钟细妹说,目前该公司的产品在十几年来更新了7代,并在韶关和越南也建立了分公司,先后为国家重点工程项目提供优质产品和良好服务,并出口欧美、中东及东南亚市场,深受用户好评。
谈到做生意的经验,钟细妹却总结出做人的道理。做生意就像做人,人做好了,生意就好了。一定要站在别人的立场,为客户着想,不单单为了赚钱,而是为了能给顾客提供满意的服务。钟细妹说。十几年来,鸿阀阀门始终坚持员工的为客户做好每项需求服务,无论客户遇到什么困难,鸿阀都会在24小时内给顾客一个满意的答复。
年轻时的钟细妹,把青春和汗水都贡献给了阀门。现在的钟细妹,有了更充足的时间来弥补自己的爱好:旅游、插花、茶艺、弹琴……
钟细妹说,创业,往往需要打破现已有的秩序,去承担一定的风险,也要有牺牲的准备。与男性相比,女性创业者往往更难迈出第一步,她们需要积蓄更多的勇气与力量来面对创业路上的艰难困苦,也需要沉淀更多的智慧与灵感去战胜一切的未知和风险。
而在钟细妹的创业路上,她努力地提升着自我,虔诚地面对每一个问题,不回避,不推托,她不断地用行动证明着自己:有梦,必追。她感恩东莞,感谢这座城市让她这样既没资源又没资本的普通人圆了自己的梦。